政策 の 説明 責任 が 欠け て いる こと が 市民 の 不信 を 生み 、 それ を 和らげる ため に は 透明 性 の 向上 だけ で なく 、 具体 的 な 救済 策 と 明確 な 説明 が 必要 だ 。