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原因不明の症状で何度も戻ってきて皆の時間を消耗させるため、チームは彼女を厄介な患者とひそかに呼んでいた。
キャンセルされた休暇、車の故障、そして職場からの悪い知らせはすべて、彼女の一週間を台無しにした心が沈む出来事だった。
何年にもわたる検査で結論が出ず、受診を重ねるうちに、クリニックのスタッフは嫌々ながら彼女を厄介で診断が難しい常連患者と呼ぶようになった。
経験豊かな看護師は、医療従事者を落胆させる患者に対処する際にも思いやりを失わないための方法を学ぶ。
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