English Dictionary

XY problem

名詞

A communication problem where a person seeking help (for example, from a computing helpdesk) provides misleadingly incomplete information about the source of the problem and thus receives inaccurate or unhelpful suggestions about how to fix it.

日本語の意味

サポートを求める際、実際の問題の原因を隠し、不十分または誤った情報を提供するために、本質を突いた解決策ではなく、誤った（または不適切な）アドバイスを受けるコミュニケーション上の問題。

When a user asks about a makeshift solution instead of explaining what's really wrong, the support team can get stuck in the XY problem and offer unhelpful fixes.

利用者が本当に問題になっていることを説明せず場当たり的な解決策について尋ねると、サポートチームはしばしば提案された解決策に焦点を当てるというコミュニケーションの誤りに陥り、その結果、役に立たない助言を与えてしまいます。

意味（1）

A communication problem where a person seeking help (for example, from a computing helpdesk) provides misleadingly incomplete information about the source of the problem and thus receives inaccurate or unhelpful suggestions about how to fix it.

XY problems （ plural ）