warm transfer（転送先に事前に紹介した上で電話を）とは - 英語 - 英語

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warm transfer

The act of putting a telephone call through to an extension having first introduced the caller.

日本語の意味

転送先に事前に紹介した上で電話を転送する行為 / 転送前に転送先へ呼び出し者を紹介する電話転送

I arranged a warm transfer to the billing department after explaining the issue to the supervisor.

上司に問題を説明した後、発信者を紹介してから請求部門に転送する手配をした。

活用形複数形

plural of warm transfer

原形: warm transfer

日本語の意味

「warm transfers」は「warm transfer」の複数形であり、単語自体は活用形（複数形）を示しています。

Our support center tracks warm transfers to ensure customers are connected with the right specialist.

当社のサポートセンターでは、お客様が適切な専門担当者につながるように、担当者同士での直接引継ぎを記録しています。

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