English Dictionary

service level agreement

名詞

A contract between the provider of a service and a user of that service, specifying the level of service that will be provided.

日本語の意味

サービス提供者と利用者の間で締結される契約で、提供されるサービスの品質や水準に関する具体的な条件を定めたもの。

Before signing the contract, we reviewed the service level agreement to ensure our requirements would be met.

契約に署名する前に、私たちはサービス提供者と利用者の間で提供されるサービスの水準を定める合意を確認して、要件が満たされることを確かめました。

意味（1）

A contract between the provider of a service and a user of that service, specifying the level of service that will be provided.

service level agreements （ plural ）