最終更新日:2025/12/03
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元となった辞書の項目

affective labor

名詞
不可算名詞
日本語の意味
人々に特定の感情反応を引き起こすことを目的として行われる労働 / 特定の情緒的反応を誘発するために実施される作業
このボタンはなに?

カスタマーサービス担当者は、電話での利用者が理解され安心していると感じられるようにしばしば感情労働を行います。

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