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『tractí』は、動詞『tractar』の一人称単数過去形直説法（私が～した）の活用形です。
昨日、そのコンサルタントは顧客の苦情にとても丁寧に対応して、それを解決しました。
Yesterday the consultant dealt with the customer's complaint very carefully and resolved it.
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DiQt（ディクト）
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