trouble ticket

(computing) Alternate term for support ticket

日本語の意味

技術サポートへの問い合わせや障害報告を記録するためのチケット。 / トラブルや問題の報告・管理を目的とした問い合わせ記録。

I opened a trouble ticket after the server crashed and provided the error logs to the IT team.

サーバーがクラッシュしたので、エラーログを添えてITチームにサポートチケットを提出しました。

意味（1）

(computing) Alternate term for support ticket

Trouble tickets should never be deleted, even when they are closed or resolved.

trouble tickets

（ plural ）