canned response

A predetermined response to a common question.

Japanese Meaning

定型応答（事前に用意された、決まった回答） / 定型文（あらかじめ用意された文章としての回答） / 既製回答（一般的な質問に対して用意された答え）

When customers ask about delivery times, we use a canned response to ensure consistent information.

顧客が配送時間について尋ねるとき、私たちは一貫した情報を提供するために定型の返信を使用します。

Sense（1）

A predetermined response to a common question.

I wrote a complaint to the company, but they just sent me a canned response in reply.

canned responses

（ plural ）