待遇

新しい 研修 プログラム は、 ただ 単に 従業員 の 応対 スキル を 高める だけ で なく 、 顧客 に 対する 待遇 の 質 を 組織 全体 の 文化 として 根付かせる こと を 目的 と して いる。