競争 が 激化 する 業界 で 、 短期 的 な 利益 に 固執 する の で は なく 、 長期 的 な 成長 を 見据え て 手数 を 惜しまず 業務 プロセス を 根本 から 見直す 決断 が 求め られ て いる 。