answering service

Noun

A service that collects and responds to calls for its clients.

Japanese Meaning

顧客の電話を受け取り、自動または手動で応答するサービス / 電話受付代行サービス

Our small clinic relies on an answering service to manage after-hours patient calls and urgent messages.

当院は営業時間外の患者からの電話や緊急メッセージを管理するために、電話応対代行サービスを利用しています。

Sense（1）

A service that collects and responds to calls for its clients.

answering services

（ plural ）