Last Updated：2025/12/05
The annual percentage rate at which customers stop using a service, or employees leave a job (staff turnover).
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churn rate
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Source Word
churn rate
Noun
Japanese Meaning
顧客離脱率：サービス利用を中止する顧客の、年間ベースの割合。 / 解約率：顧客がサービス契約を解消する割合。 / 従業員離職率：企業内で従業員が退職する割合（スタッフターンオーバー）。
（ plural ）
