incident ticket system

(computing) Synonym of issue tracking system

Japanese Meaning

問題や障害の報告を記録・追跡・管理するシステム / インシデント管理システム / 不具合や課題の追跡システム

We logged the customer's problem in the incident ticket system to ensure it would be addressed promptly.

顧客の問題を課題追跡システムに記録し、迅速に対応されるようにしました。

Sense（1）

(computing) Synonym of issue tracking system

incident ticket systems

（ plural ）