Last Updated：2025/12/04
A communication problem where a person seeking help (for example, from a computing helpdesk) provides misleadingly incomplete information about the source of the problem and thus receives inaccurate or unhelpful suggestions about how to fix it.
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XY problem
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Source Word
XY problem
Noun
Japanese Meaning
サポートを求める際、実際の問題の原因を隠し、不十分または誤った情報を提供するために、本質を突いた解決策ではなく、誤った（または不適切な）アドバイスを受けるコミュニケーション上の問題。
（ plural ）
